Kebijakan Privasi

Ringkasan

BroadcastSMS adalah layanan SMS gateway BYOD: pesan Anda dikirim melalui perangkat Android dan SIM milik Anda sendiri. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami proses, untuk apa, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.

Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, email, dan kredensial tenant yang Anda daftarkan.
• Data pengiriman: nomor tujuan, isi pesan, waktu kirim, prioritas, serta status delivery — diperlukan untuk memproses dan melacak setiap SMS.
• Data kontak campaign: phonebook yang Anda impor (nomor, nama, dan variabel personalisasi lainnya).
• Telemetri perangkat: status baterai, sinyal, operator, kuota, dan sisa pulsa SIM pada node milik Anda — untuk monitoring kesehatan node.
• Log transaksi: riwayat deposit wallet dan pemakaian layanan.

Pembayaran

Deposit wallet diproses oleh penyedia pembayaran Midtrans (QRIS, virtual account, e-wallet). Kami tidak menyimpan detail kartu atau kredensial pembayaran Anda di sistem kami — kami hanya menerima notifikasi hasil transaksi beserta nominalnya.

Penggunaan & Pembagian Data

Data dipakai semata-mata untuk menjalankan layanan: memproses pengiriman, antrean prioritas, routing operator, delivery report, webhook, penagihan, dan pencegahan penyalahgunaan. Kami tidak menjual data Anda. Isi pesan Anda hanya diproses untuk keperluan pengiriman dan fitur yang Anda aktifkan sendiri (mis. content scanner untuk memeriksa risiko spam).

Retensi & Keamanan

Riwayat pengiriman disimpan selama akun Anda aktif untuk keperluan pelaporan dan audit pemakaian. Koneksi node terikat token khusus akun (BYOD per-tenant), API key di-hash, dan akses panel dilindungi autentikasi. Anda wajib menjaga kerahasiaan API key dan password akun Anda.

Hak Anda

• Meminta salinan atau koreksi data akun dan phonebook Anda.
• Meminta penghapusan akun beserta data terkait, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
• Menghentikan pemrosesan tertentu dengan menonaktifkan fitur terkait (mis. webhook).

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring perkembangan layanan; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Perubahan material akan kami informasikan melalui dashboard atau email akun Anda.